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索引号: 015129595-201711-563276 主题分类: 医疗卫生
发布机构:  昆明市呈贡区人民政府 发布日期: 2017-11-06 10:51
名 称: 昆明市延安医院呈贡医院 呈贡区人民医院 党风廉政建设情况
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昆明市延安医院呈贡医院 呈贡区人民医院 党风廉政建设情况

发布时间:2017-11-06 10:51
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昆明市延安医院呈贡医院 呈贡区人民医院

党风廉政建设情况

一、在医院门诊部显眼处公布医疗卫生行业规范,并明确病人权利和义务(详见附件1)

二、服务投诉方式

院内门诊大厅公示“患者投诉处理流程”(详见附件2)、“患者投诉维权流程”(详见附件3)。

三、党风廉政情况

医院把落实党风廉政建设及行风工作与医院文化建设结合起来,深入挖掘医院文明历史,传承白求恩精神,使全院干部职工自觉用正确的观念抵制社会上不健康思想的侵蚀,形成党风正、民心稳、领导廉洁,员工齐心的运行状态。党风廉政建设及行风建设是医院发展的根本保证,医院职工精神面貌的改观,医院品牌形象的塑造,医院跨越式的发展,都是我院党风廉政建设工作取得成效的具体体现。医院领导就具体落实工作上与各科室签订《“全员首问服务”工作制度承诺书》(详见附件10),并制定切实的考核管理措施,真正做到依法、依规执业,受到患者的一致好评,历年来,满意度测评均在90%以上。

附件1医疗机构基本行业规范及病人的权利和义务

附件2投诉管理流程

附件3患者投诉维权流程定

附件4全员首问服务承诺书