关于对昆明市呈贡区四届人大五次会议第45041号建议办理的答复
张冰代表：
您提出的《关于规范电动车辆停放管理以保障残疾人通道畅通的建议》，已交我们研究办理，现答复如下：
一、合理划定停放点位
一是优化停车布局。区综合行政执法局积极联合各家共享单车运营主体，通过摸排市民停车需求，科学合理增设停车位，清晰施划停放标线，优化电子围栏区域，设置停车引导标识。目前共联合社区、街道共同确定点位800余处，方便市民还车，避免阻碍交通，后续将根据实际情况合理调整。二是压实共享企业主体责任。区综合行政执法局积极联动街道、交警，组织6家共享单车企业及4家违规投放企业召开共享单车秩序管理约谈会议，明确企业运维管理责任，要求各家企业在出行早晚高峰、商圈周边等重点时段和区域加大车辆调度、整理频次及巡查值守力度，配齐运维人员，建立快速响应机制，接到清理、整改通知立即响应处理。同时强化停车框准确性，严格禁止乱停乱放、恶意投放等现象出现，及时回收破损、故障、“僵尸”车辆、无牌车辆。
二、强化重点区域管控
一是聚集小区、医院、商圈、地铁口等重点区域进行排查整治，重点针对早、晚高峰及节假日，采取错时+动态模式开展巡查值守工作，专项整治电动车违规占用盲道、无障碍坡道等行为，发现问题立即依法清理处置，确保整治工作靶向发力、精准施策，坚决保障通道畅通。二是依托“街道-社区-网格”三级管理体系，将无障碍通道、盲道等区域纳入日常巡查重点。组织社区工作人员、网格员、物业人员及志愿者，对占用残疾人通道的电动车辆进行“发现-劝导-规范”的前端管理，及时纠正违规停放行为，确保通道畅通。
三、强化整治力度
一是开展共享非机动车整治，将占用盲道的共享非机动车及时规范至停放区，对混乱、扎堆等不按规定停放的共享非机动车，及时联系运营企业规范停放和清理拖移。二是劝导私人非机动车乱停乱放占盲道行为，采取说服教育、劝导示范等非强制性执法方式，引导车主规范有序停放车辆。2026年共排查辖区内盲人按摩店、商场、地铁口周边等重点区域无障碍道路环境，规范非机动车乱停放占用盲道问题1000余起，对现场发现的问题，均立即采取处置措施整改完毕，并坚持常态化管理。
四、加强宣传引导
一是城管部门在日常工作中主动宣传无障碍设施重要性，上门对沿街商铺重申“门前三包”责任，店家履责劝导到店顾客规范停放电动车。同步开展靶向普法普及城市管理条例，明确盲道作为严格禁停区的绝对属性。二是区残联组织开展呈贡区第三十六次全国助残日集中宣传活动，通过“残健共荣”倡议，增强广大群众对无障碍环境的认知；组织开展无障碍体验游园活动，邀请现场人员体验轮椅过障碍物、蒙眼走盲道、蒙眼识物等游戏，提高全社会加强无障碍环境建设、提升完善无障碍环境设施的意识。三是大力宣传《中华人民共和国无障碍环境建设法》，结合文化科技卫生“三下乡”集中示范活动、爱耳日、全国助残日等活动，通过发放资料形式，广泛宣传无障碍环境建设法，呼吁广大群众积极学习无障碍环境知识。四是在重点区域增设关爱残疾人主题温馨提示指示牌或标语，持续营造尊重残疾人的良好社会风气。
五、深化长效管控
开展常态化非机动车停放巡查整治工作，建立“日常巡查+重点管控”工作模式，对商圈、学校、医院周边等停车需求大、乱象高发的区域安排专人定点值守，及时劝导出店经营、乱停乱放行为，持续巩固非机动车停车秩序整治成果。保障特殊群体出行权益，为残疾人提供一个干净、舒适，更暖心的社会环境。
感谢您对我们工作的支持。您有什么意见和建议，请在《人大代表建议办理情况征询意见表》中反映。
联系电话：0871-67470526
昆明市呈贡区综合行政执法局
2026年6月4日
