吴家营街道办事处 关于对呈贡区政协四届三次会议 第43082号提案的答复
李艳梅、曹晓雁、罗彬瑜委员：
您提出的关于《关于进一步加强毓和社区民主协商议事阵地及治理能力建设的建议》的提案，已经交由我们研究办理，现答复如下：
一、积极推进民主协商议事阵地建设
（一）打造协商平台。依托社区现有资源，打造功能完备的协商议事阵地，为居民提供便捷、舒适的协商议事环境。同时，利用网络平台，突破时间、空间限制，开展线上协商议事活动，拓宽居民参与渠道。
（二）完善协商机制。我们建立健全了毓和社区民主协商议事机制，明确协商议题、协商主体、协商程序和协商成果的运用等，确保协商议事活动有序开展。同时，加强协商议事的宣传引导，提高居民参与协商议事的积极性和主动性。
（三）强化队伍建设。加强协商议事队伍建设，选拔具有丰富经验和较高素质的居民代表、社区工作者、志愿者等参与协商议事活动。同时，加强协商议事人员的培训，提高他们的协商议事能力和水平。
（四）注重协商实效。在协商议事过程中，我们注重解决实际问题，聚焦居民关切，确保协商成果得到有效落实。对于协商达成的共识和决定，我们将及时跟踪问效，确保各项措施落到实处。
二、提升社区治理能力
（一）增强自治能力。一是共建多元体系；构建社区居委会、驻区单位、居民及社会组织等多方参与的自治共同体，激发居民自治内生动力，培育共同的居民意识和社区认同感。二是聚焦矛盾化解；挖掘和培养人民调解员，建立“熟人”社区，做到“小事不出社区，矛盾就地化解”，同时加强预防机制，及时排查和化解矛盾纠纷。
（二）强化组织保障。激发人才活力，鼓励社区工作者参加职业资格考试和学历教育，提高社区工作者队伍的整体素质。
三、完善社区服务体系
（一）完善民生服务。一是推动建设“一刻钟便民生活圈”，涵盖生活用品采买、医疗卫生服务和物流配送等，提升应急时期的民生保障能力。二是聚焦“一老一幼”问题，加快提升社区养老、育幼、医疗、餐饮、家政等服务供给水平，构建活力街区，实现资源共享和优势互补。
（二）加强文化服务。组织开展公益展览、专场演出、公益培训等活动，丰富居民业余生活，以文化浸润社区，增强社区凝聚力。
（三）创新智慧服务。提升社区服务的数字化、智能化水平，探索开发“社区云”居社互动服务平台，实现社区工作的在线化、便捷化，提高服务效率。
四、坚持党建引领，强化基层治理
（一）加强基层党组织建设。推进社区党组织标准化建设，发挥基层党组织在宣传发动、凝聚群众、攻坚克难中的核心作用。
（二）创新治理机制。完善基层调委会、多元矛盾化解机制，推广社区管理的创新办法，构建立体化、数据化治理智能体系，提升社区治理效能。
（三）引导社会组织参与。培育公益性、互助性社会组织，引导驻区单位、社会组织、社区群众广泛参与社区治理，实现共建共治共享。
感谢您对我们工作的关心和支持。提案办理面商记录情况和提案办理质量情况，请您在《呈贡区政协提案办理面商记录表》和《呈贡区政协提案办理质量评议表》中反映。
吴家营街道办事处
2024 年 8 月 14 日
