昆明市呈贡区人力资源和社会保障局关于对昆明市呈贡区四届人大四次会议第44110号建议办理的答复
昆明市呈贡区人力资源和社会保障局
关于对昆明市呈贡区四届人大四次会议
第44110号建议办理的答复
魏斯亮代表：
您好！您提出的《关于在呈贡区街道办社区服务中心设立“就业服务站”以促进居民就业的建议》，已交我们研究办理，现答复如下：
一、工作开展情况
区人力资源社会保障局高度重视您所提出的建议，2025年5月8日早9:30会同协办部门6个街道召开了协商座谈会，就在社区设立“就业服务站”问题开展了充分交流。
目前，辖区6个街道办和社区服务中心在办事大厅或党群服务中心均设立了劳动就业窗口，主要提供就业咨询、组织技能培训、发布招聘信息、劳动力转移就业、就业困难人员认定等一站式服务，均安排有相应的工作人员专门负责劳动就业工作，切实为广大群众做好就业服务工作。吴家营街道致远社区已建成就业服务站，龙城街道龙翔社区已引进“即刻职达”零工驿站，目前正在设计装修阶段，其他街道社区相关就业服务站建设工作正在有序推进中。
为发挥促进就业的政策效应，区人社局多渠道为用人单位和求职者搭建双向选择平台，充分吸纳劳动力就业，稳定就业形势，2025年1-4月，依托“春风行动”“百日行动”等就业系列行动，举办招聘会10场，参会企业100余家，累计提供岗位3900余个，依托“昆明智慧就业平台”面向社会大众发布招聘就业招聘信息1245条。稳步推进辖区居民和高校学生技能培训工作，2025年1-4月开展职业技能提升培训、网络创业培训、SYB创业培训819人，惠及大学生、社区居民、农村劳动力、就业困难人员等重点人群。
二、存在问题
（一）社区工作量增大，工作人员额度缩减。由于财政供养资金紧张，例如社区“大岗位”工作人员目前只退不进，导致社区工作人员额度在缩减，随着社区管理精细化要求，社区业务量在增加，在“基层减负”的大环境下，各街道均表示社区“就业服务站”要在有条件的社区试点开展。
（二）社区资源整合能力弱，资源不足。一是资金短缺。就业服务站的运营需要资金支持，包括场地租赁、设备购置、人员工资等，目前财政资金紧张，缺乏稳定的资金来源，可能导致服务难以持续。二是信息不对称。企业需求和求职者意愿差距大，居民就业需求差异大，不同年龄、学历、技能的居民对就业服务的需求不同，服务站可能难以覆盖所有群体的需求，提供的岗位可能以低技能、临时性工作为主，难以满足居民对稳定、高收入工作的需求。
（三）社区就业服务难度大。缺乏专业服务人员与用人单位、求职者进行对接，社区人员流动性大，后续就业跟踪服务难度大。目前尚缺乏高效的就业信息管理系统、服务流程和考核机制，难以实现科学的岗位匹配和数据分析。
三、下一步工作计划
（一）整合资源，争取多方支持。与政府、企业、社会组织合作，争取资金、资源和政策支持，在试点社区创建“就业服务站”，对工作人员开展业务培训，提升专业化服务。
（二）精准服务，提升服务效能。建立长效机制，完善就业跟踪服务，定期回访已就业居民，确保稳定性。针对不同群体（如高校毕业生、妇女、残疾人）设计差异化服务方案。加强宣传，提高就业服务站认知度，通过社区活动、线上平台等提高居民知晓率和参与度。
（三）扩大信息采集渠道，提高人岗适配度。联合行业协会、高校或社群采集社区求职者信息，按照求职意向分类服务，采用“预匹配”机制，按照招聘岗位类别精准匹配，分类通知，提高适配度。
昆明市呈贡区人力资源和社会保障局
2025年10月21日
