昆明市呈贡区行政审批局行政执法突出问题清单及整改措施
发布时间:2023-12-22 16:28
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问题清单:
行政执法突出问题清单(昆明市呈贡区行政审批局) | ||||
序号 | 问题类别 | 具体问题 | 突出问题表现 | |
一 | 执法不规 范问题 | 1 | 业务能力不足 | 个别工作人员不能做到办理事项“一次性告知”。 |
2 | 服务意识不高 | 部分工作人员,服务意识不强,对待办事人员态度不积极、不热情。 |
整改措施:
一、加强培训,强化业务能力
为提升行政审批工作的规范性,定期组织工作人员学习相关法律法规、政策文件。召集各事项审批工作人员、窗口工作人员,开展业务知识能力提升大讲堂。加强相对集中行政审批事项业务知识的学习,在日常培训中提高服务意识,增强业务素养,掌握业务知识,增强业务能力。
二、严格程序,提升行政执法的规范性
推进行政许可事项依法依规、公开公正办理,严格按照行政许可实施清单提供办事服务,不擅自扩大审批范围,不额外增加审批条件、办理流程、申请材料。严格执行首问负责、一次性告知等制度。严格履行行政审批承诺时限,及时在有关信息平台公示和公告审批信息,实现审批信息资源互联互通,公开相对集中审批事项的信息 ,包括法律法规、政策和标准、办事指南、审批条件、依据、要求、程序和时限等。