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索引号: 015129595-202302-662571 主题分类: 改革信息
发布机构:  昆明市呈贡区人民政府 发布日期: 2023-02-02 10:53
名 称: 打造“15分钟政务服务圈”——“e办通”自助服务终端进驻吴家营街道
文号: 关键字: 自助,服务,e办通,终端,吴家

打造“15分钟政务服务圈”——“e办通”自助服务终端进驻吴家营街道

发布时间:2023-02-02 10:53
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    为深入推进“放管服”改革,持续优化提升营商环境,推动高频政务服务事项“自助办”、“就近办”和“跨省通办”,近日,“e办通”自助服务终端进驻吴家营街道便民服务中心,实现贴近民生的政务便民服务一站式自助办理,吴家营街道自此开启15分钟政务服务圈。

    “e办通”自助服务终端项目采用公安部第一研究所权威“互联网+”可信身份认证技术,有效解决了传统业务办理的问题,是通过集“查询、办理、缴费、打印”等功能于一体的“e办通”自助服务终端。让群众在无服务人员的情况下实现自助办理人口户政、交警、社保、公积金、公交、燃气等12部门241项便民服务事项。目前,昆明及八省(四川、重庆、广西、黑龙江、海南、福建、湖北、河南)的企业和群众均可在“e办通”自助服务终端上进行异地事项申请、办理。

    “e办通”开启了“刷脸时代”互联网政务的新模式,在吴家营街道便民服务中心,市民缪女士需要开一张临时身份证明。在工作人员的引导下,她使用自助机短短几秒钟就能拿到彩色打印的临时身份证明。缪女士说:“输入身份证,人脸识别后,一次就办好,现在设备真先进,家门口办事真方便。”

    下一步,吴家营街道将充分利用“e办通”自助机,做好引导服务,做到“好办”、“快办”,提升服务水平,增强服务质效,为市民办理政务事项提供便利。真正做到“数据多跑路,企业群众少跑腿”。全面增强办事群众的体验感和获得感。