2016年度，在区委、区政府的正确领导下，我局深入推行政府信息与政务公开工作，把信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，全年政府信息与政务公开工作取得了较好成果。现将情况汇报如下：

一、基本工作开展情况

（一）加强组织领导，强化信息公开落实。信息公开工作政策性强，涉及面广，为了保证信息公开工作规范运作，落到实处，我局及时进行部署安排，把政府信息与政务公开工作列入重要议事日程，成立信息公开领导小组，组长由局长担任，成员由区政务服务管理局各科室负责人担任。领导小组统一负责局信息公开工作的组织实施，具体日常工作由政务局办公室负责,审批协调科及监管办负责相关专项工作的开展，每天安排专人在中国·呈贡网、微博、微信上加强对政务信息的宣传，加强对政府信息和政务工作的投入力度，今年以来，我局利用政务服务大厅的宣传阵地，升级微信公众号等，共投入资金约13万元，为政府信息公开工作提供了有利的经费保障。

   （二）完善规章制度，规范信息公开程序。年初制定了《呈贡区人民政府政务服务中心信息公开目录》、《呈贡区人民政府政务服务管理局政府信息公开指南》、《呈贡区人民政府政务服务管理局官方微博、微信公众平台信息发布管理规定》、《呈贡区人民政府政务服务管理局（区政务服务中心）政务公开制度 》、《呈贡区政务服务管理局（政务服务中心）信息公开保密审查制度》、依申请公开相关条例等相关规定，为信息公开工作的规范化提供了良好的制度保证。

  （三）用好载体，提高质量，不断提升信息公开效能。 区政务局按照便利、实用、有效的原则，认真创新信息公开的新载体、新形式，升级了“呈贡区人民政府政务服务中心微信公众号”，升级了的微信公众号包含目前进驻区政务服务大厅的17个部门，59项行政许可、65项公共服务事项的办事指南、办事流程相关信息，并且还可进行出入境预约、一键拨号、地图导航、投诉咨询等服务，为办事群众提供了更便捷的服务。今年来，我局以微信公众平台及政务微博、中心服务大厅宣传栏、中国·呈贡网为信息公开的平台，实时公布，及时更新，加强对大厅办事指南、全区招投标项目信息、财务预算、决算等重点领域的信息公开，加强对96128”政府信息查询专线的回复质量，加强对政府“一号通”系统的回复效率，在云南省重要事公示系统及云南省重点工作通报系统上及时更新信息，2016年1月至12月6日，我局在昆明信息港总计发布政务信息293件，其中公示公告1件、政务动态130件、政府信息公开指南1件、信息公开目录1件、政府信息公开年度报告1件、依申请公开1件、组织机构2件、政策法规6件、财政信息5件、政府采购137件、政策解读6件；在微信公众平台公布政务信息173期495条；在微博公布政务信息604条；通过云南省政务信息在线系统收到网络申请数8件，全部及时答复；在云南省人民政府重要事项公示网公布重要事项5项；在云南省人民政府重点工作通报网公示12项。

（四）规范性文件备案机制健全。制定了《规范性文件监督管理制度》，呈贡区政务服务管理局现有规范性文件1份，为呈贡区投资项目快速通道审批暂行办法》，已在区法制办备案。

（五）认真开展政府信息公开保密审查工作。为确保信息公开工作安全、有序开展，我局制定了《信息公开保密审查制度》，制作了《 信息公开保密审查表》，在对信息进行公开之前，要有撰稿人提出申请，办公室主任审核，最后由区政务局局长审核，做到层层把关，确保从源头上保障信息公开有效实施，今年，未发生任何失泄密事件。

二、涉及专项工作开展情况

  （一）推动政务服务向网上办理延伸情况

1、昆明市行政审批网上服务大厅呈贡分厅于6月1日正式上线。通过全区各相关部门的共同努力，呈贡分厅内共录入行政审批和管理服务事项209小项。截止目前在网上大厅内办理各种申请88件，发布各类工作动态、法律依据等信息共计99条。

2、投资项目在线监管平台与昆明市行政审批网上服务大厅呈贡分厅实现了数据的互联互通。昆明市行政审批网上服务大厅呈贡分厅上线后，在浪潮信息公司技术人员的帮助下和各相关投资项目审批部门的配合下，原先在投资项目在线监管平台内审批的投资项目事项，按照市级要求已改在昆明市行政审批网上服务大厅呈贡分厅内进行审批。2016年1月—12月，通过省投资项目集中审批系统申报项目合计共28 个，办理事项共52项，涉及投资概算21.95亿元。

3、呈贡投资审批中介超市于2016年4月15日正式运行，自5月6日正式抽取第一个项目以来，呈贡投资审批中介超市平稳运行.共注册用户23家单位，共发布公告69个、完成公开选取60个、废置项目9个.交易服务类别涉及可研、环评、水保、勘察、设计、测绘、监理、造价咨询、招标代理等等。

（二）发挥政务服务大厅作用推进政务公开的情况

主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开，在窗口放置了“窗口审批受理告知单”，对群众需要补正的材料一次性告知，结合国务院大督查，在政务大厅公示了全区“行政许可目录”，重新印制了各窗口 “办事指南”，放置在服务总台“呈贡区人民政府政务服务中心办事指南公示栏”上， 今年，区政务局共在大厅设置宣传栏12块，内容涵盖精神文明、工作动态、党建、党风廉政相关内容，充分利用大厅宣传阵地，加强对省市区各项政策的宣传，在政务大厅摆放了“我来@国务院”海报一张，宣传册4份，制作“简政放权，放管结合”布标2条，公安窗口设置“户籍办理指南”宣传栏等，全力推进政务公开的落实。

（三）政务服务大厅标准化建设情况

1、两集中、两到位、四进中心工作情况。呈贡区政务局严格落实“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的运行模式，认真调查统计政务服务中心各窗口实际可办理审批服务事项的数量和比例，督促各窗口部门提高入驻区人民政府政务服务中心事项办理比率。经梳理，目前政务服务中心内，（一）具有行政审批（行政许可和非行政许可）事项的单位及进驻情况：应进 22个部门（含区属及直属），已进18个部门，进驻率82%；行政许可共58 项已进40项，进驻率69%；非行政许可共12项已进11项，进驻率92%；（二）管理服务事项部门17家（不含6个街道），进驻11家，进驻率65%，管理服务共84项已进51项，进驻率60%；（三）内部审批部门12家，进驻8家，进驻率67 %。内部审批30项已进13项，进驻率43%。与各窗口重新签订了《授权决定书》。

截止今年12月，区政务服务中心窗口共接件424634件，办结件，办结率100%，其中即办件284047件，承诺件11261件，便民服务事项129326件，接待咨询人数57274人次。2016年1月—12月，通过省投资项目集中审批系统申报项目合计共28 个，办理事项共52项，涉及投资概算21.95亿元。

2、以推进全区三级联动为核心，不断加强街道为民服务体系的标准化建设工作。区政务局配合区委组织部，加强街道为民服务中心、社区为民服务站的指导工作，致力于全区政务服务工作标准化建设，配合区委组织部搭建全区基层服务型党组织党建综合平台的建设工作。2016年2月，召开了2015年度为民服务体系工作培训总结会暨2016年政务服务系统务虚会，2015年度，对雨花街道为民中心、乌龙街道乌龙社区为民服务站、龙城街道为民服务中心新址进行工作指导；完成了区委组织部下达的七步场社区为民服务站的规范化建设各项工作任务；

（四）实体政务大厅办事平台与部门业务系统融合情况

昆明市呈贡区政务中心和各街道为民服务中心现有网络系统五个，分别是云南省服务型党组织综合平台（党务通）、云南省纪检监察机关畅通群众诉求平台（四级联动试点）、昆明市政务服务系统三级联动平台、昆明市行政网上服务大厅、投资项目在线监管平台。各部门内部网有市场监管的红盾网、民政的云南省婚姻信息管理系统、卫计的卫生和计划生育监督信息平台、消防的公安网、公安窗口公安网。

目前，昆明市行政审批网上服务大厅实现了与省投资项目在线监管平台的数据互联互通，所有的投资项目都实现了在昆明市行政审批网上服务大厅内审批。昆明市行政审批网上服务大厅与云南省基层党建综合服务平台实现了相互链接，方便群众切换，申请办事。

三、存在问题

一是有些些部门的内部网络保密要求极高，无法进行整合，比如工商的红盾网、公安的公安网，保密要求高，采用的是物理隔绝模式，根本不允许接入公众互联网。一些网络存储数据格式不同，整合难度大。二是信息公开的内容有待进一步完善；三是部分工作人员信息公开的主动性还有待进一步提高。

   四、下一步工作打算

1、加强学习，大力提升业务水平，提高实施信息公开工作的水平。

2、规范工作流程。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理各窗口具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

3、认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

呈贡区人民政府政务服务管理局

                           2016年12月6日