关于印发《呈贡区开展优化营商环境主题日活动实施方案》的通知
各相关单位:
按照省、市、区关于做好2020年度政务服务工作相关会议要求,经研究,现将《呈贡区开展优化营商环境主题日活动实施方案》印发实施,请认真抓好贯彻落实。
昆明市呈贡区优化提升营商环境工作领导小组办公室
2020年3月24日
呈贡区开展优化营商环境主题日活动
实施方案
为贯彻落实省委、省政府关于全面开展“营商环境提质年”的决策部署,切实做好呈贡区优化营商环境工作,不断提升政务服务效能,着力解决企业发展难题,构建亲清政商关系,营造“人人都是营商环境、事事围绕营商环境、处处构建营商环境”的良好氛围。区营商环境办决定每季度组织开展一次优化营商环境主题日活动,以多角度、多方位拓展呈贡区优化营商环境的新思路、新举措和新成效,助推营商环境建设工作。特提出如下实施方案:
一、主要任务
(一)“营商环境观察员”主题日活动
1.活动时间:4月至6月(具体时间待定);
2.活动内容:依托区人大办、区政协办、区工商联和各街道分别遴选、聘任一批人大代表、政协委员、企业代表、群众代表为我区“营商环境观察员”,邀请他们参观区政务服务大厅,体验企业登记、不动产登记、施工许可等相关企业和群众较为关心的服务事项办理流程。召开一次营商环境交流座谈会,听取观察员的意见建议;
3.活动地点:呈贡区政务服务大厅、惠景园D7幢3楼313会议室;
4.参加人员:营商环境观察员、相关指标单位分管领导、区政务服务管理局相关科室负责人;
5.责任分工:区政务服务局(区营商环境办)牵头,区人大办、区政协办、区工商联、各街道,相关营商环境指标单位配合。
(二)“税务体验师”主题日活动
1.活动时间:4月至6月(具体时间待定);
2..招募一批纳税人为“税务体验师”,通过体验办税的过程,提出意见建议,进一步优化“办理纳税”指标;
3.活动地点:区税务局办税大厅;
4.参加人员:税务体验师、相关指标单位分管领导、区税务局相关负责人;
5.责任分工:区税务局牵头,相关营商环境指标单位配合。
(三)优化营商环境惠企政策解读主题日活动
1.活动时间:7月至9月(具体时间待定);
2.活动内容:由涉及营商环境重点任务的相关单位领导向受邀企业解读行政审批事项办理、帮办、代办、“减税降费”、劳动力市场监管等营商环境政策措施,扩大企业群众知晓率;同时从政务服务、政策支持等指标角度对受邀企业进行满意度测评;
3.活动地点:惠景园D7幢3楼301会议室;
4.参加人员:区政务服务管理局、区发展和改革局、区市场监督管理局、区人力资源社会保障局、区财政局等相关单位分管领导;受邀企业;
5.责任分工:区政务服务局牵头,相关营商环境指标牵头单位配合。
(四)“访企日”主题日活动
1.活动时间:10月至12月(具体时间待定);
2.活动内容:组织区级营商环境指标牵头单位分管领导到企业(地点待定)进行走访,实地了解企业生产经营情况及需要协调解决的困难和问题,通过现场走访座谈的形式帮助企业协调解决相关问题;
3.活动地点:待定,由区市场监管局联系2-3家企业;
4.参加人员:区相关指标单位分管领导、区政务服务局(区营商环境办)相关负责人、各相关企业人员;
5.责任分工:区政务服务局(区营商环境办)、区市场监管局牵头,营商环境指标牵头单位配合。
二、相关要求
(一)高度重视,精心组织。各相关单位要根据方案要求,提前做好准备工作,精心组织实施,确保落实到位,取得成效。
(二)强化宣传,营造氛围。要充分利用报刊、广播电视和门户网站、微信、微博等宣传平台,传播政府优化营商环境的“好声音”和“正能量”,切实营造优化营商环境主题日的社会氛围。
(三)聚焦问题,抓好整改。要以本次活动为契机,坚持问题导向,着力解决企业群众反映的困难和问题,进一步改进服务方式,提高服务效能,真正做到常服务、真服务、深服务。