《昆明市呈贡区政务服务“好差评”制度》解读材料
发布时间：2020-03-09 16:50
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《昆明市呈贡区政务服务“好差评”制度》解读材料
一、起草背景和依据
根据《云南省人民政府办公厅关于建立云南省政务服务“好差评”制度的通知》（云政办发〔2020〕6号）、《昆明市政务服务“好差评”暂行办法》和省、市相关工作要求，结合呈贡区政务服务工作实际，编制了《昆明市呈贡区政务服务“好差评”制度》，为进一步提升呈贡区政务服务水平，提升群众办事满意度和服务评价参与度。
二、主要内容
《昆明市呈贡区政务服务“好差评”制度》包括“好差评”评价范围、指标设置、线上线下评价方式、评价复核、反馈整改方式等，涉及龙城街道、斗南街道、吴家营街道、乌龙街道、洛龙街道、雨花街道6个街道及所辖社区为民服务站及区发展和改革局、区民政局、区城市管理局、区交通运输局、区农业农村局、区水务局、区文化旅游局、区市场监督管理局、区人力资源和社会保障局、区住房和城乡建设局、区卫生健康局、区林业和草原局、区自然资源局、区税务局等面向公众办事的各部门。制度的出台是为了让公众更好的监督各级各部门办事窗口的服务态度、水平，促进各级各部门的营商环境改革。
相关文件：昆明市呈贡区政务服务“好差评”制度
