今年以来，龙城街道龙岭社区党总支积极探索党建引领基层社会治理新路径，依托“小板凳”议事会，在唠家常中听民意、纾民困、惠民生，有效激发居民参与社区治理热情，凝聚起共建共治的强大合力。

“小板凳”上听民声   架起党群“连心桥”

多渠道倾听民意、解决民需，将议事桌搬到居民身边，组织院落内居民骨干、党员代表、社区网格员等共同协商老旧小区房顶漏水、公厕打扫、小区环境整治、居民活动室打造等群众关心问题，面对面沟通共商解决方案。持续拓展议事会功能，促使议事会成为宣传政策、倡导文明的窗口，开展消防、反诈等知识讲座，在聊家常的轻松氛围中宣传党的政策、征求群众意见。截至目前，共召开“板凳会”30余次，收集居民意见130余条，解决居民需求80余个。

“小网格”中纾民困   提升治理“精细度”

发挥基层战斗堡垒作用，引导网格员当好矛盾化解“前哨站”，制作网格信息公示牌，将网格服务范围、网格长、网格员及联系电话等详实信息公示于民，方便群众联系监督。网格员围绕“进网、入格、到户、到人” 要求，主动亮身份、访民情，通过日常走访与“板凳会”相结合，与居民建立深厚联系，真正做到网格服务“多走一步”，群众距离“更近一步”。建立“问题发现-及时上报-快速处置-反馈跟踪”闭环管理机制，依托精细化治理网络，提升响应速度和处置效能。截至目前，累计开展入户走访50余次，收集矛盾纠纷12件，化解7件。

“小空间”里惠民生   解锁引才“新密码”

依托“板凳会”收集到社区缺乏活动空间的需求，组织党员、群众共同参与社区闲置低效公共空间优化，将小区“边角料”改造升级为功能完善的“便民生活圈”。积极链接社会资源，引进青年创业人才，打造“青创空间”服务平台，为居民提供暑期托管、十元优惠理发等便捷服务，联动青创空间入驻单位开展“防溺水教育”、老年人智能手机培训等公益活动。通过精准对接需求、搭建服务平台，将就业服务、便民举措送到居民身边。截至目前，已与5家企业签订服务协议，惠及居民300余人次。