龙城街道众和社区始终坚持党建引领，以居民需求为导向、以服务民生为核心、以提升居民幸福指数为目标，构建“以老助老、以老携老、以老带老”助老服务体系，共建邻里和谐、互助共享的老年人友好型社区。

以老助老，推动志愿服务零距离。社区支部委员带头，党员志愿者配合走访居民，摸清、盘活低龄活力老人资源，建立长者资源库，形成以低龄老人服务高龄老人的“以老助老 银铃互助”服务模式。把有共同兴趣爱好的居民通过社区活动聚到一起，组建志愿服务队，持续挖掘并培养银发志愿骨干，带领志愿队为高龄老人提供生活便捷服务、出行帮助、心理慰藉等多方面的帮助，让老年人感受到社区和邻里的温暖及关怀，实现老年人自我价值和社会价值的双重提升。截至目前，共组建银发自治组织6支，吸纳志愿者80余名，挖掘并培养银发志愿骨干6名。

以老携老，提升为老服务精细度。搭建以“社区党委+居家养老中心+社区工作者+社会组织+志愿者”的基层治理共同体，以居家养老服务中心为轴心，为老年人提供全方位的餐饮、休憩、娱乐、康养服务。积极营造良好的协商议事氛围，依托社区红色倾听驿站，定期组织辖区党员志愿者与老年人“话家常、问所需、听民忧”，共同协商解决问题，同时加大协商议事成果宣传，扩大“为民解忧”的知晓率，吸引更多的老年居民参与到提案、议事、共治的过程中来，让老年人在参与议事过程中收获为社区谋实事、办好事的成功喜悦。截至目前，共组织开展协商议事5次，成功解决出行难、吃饭难、买菜难等与老年人息息相关问题5个。

以老带老，搭建“银发”风采大舞台。社区党委充分利用党群服务中心、各小区综合文化服务中心，打造集阅读区、休闲区、健身区为一体的多功能活动场所，为居民提供丰富的休闲娱乐选择。通过举办邻里文化节、双拥晚会、百家宴等活动，充分激发“银发”队伍活力，组建东苑老年乒乓球队、康园太极拳服务队等银发自治组织，带动更多居民加入文艺队伍、志愿队伍，锻造活跃在小区和社区文艺舞台上的“主力军”。组织志愿服务队开展情暖夕阳、以医护老、长者生日会、乒乓球比赛等多样化的助老活动，通过以文化养老方式，丰富老年人精神文化生活，为老年人提供展示自我风采的平台，为社区助老服务注入了源源不断的动力。截至目前，共开展助老活动30余场，累计服务关爱辖区老年人4600余人次。