为深入落实全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治电视电话会议精神，深刻汲取旅游乱象曝光案例教训，坚决纠治不合理低价游、强制消费等突出问题，压紧压实监管责任与企业主体责任，持续规范旅游市场秩序、提升文旅服务品质，2026年9月2日，呈贡区文化和旅游局组织召开集中纠治“旅游行业导游乱象、强制消费问题”工作推进会暨企业规范经营培训会。昆明市文化市场综合行政执法支队、呈贡区纪委监委、区级相关职能部门，辖区A级景区、旅行社及分社、服务网点、涉旅购物店等涉旅经营单位负责人参会，会议分两个阶段开展。

第一阶段，会议传达全省旅游市场秩序和旅游景区管理问题整治电视电话会议精神，通报2026年1-8月全区旅游市场纠治工作开展情况及现存问题。各职能部门结合监管职责提出工作要求；区文旅局围绕旅行社经营、景区管理、安全生产、投诉舆情处置等工作，对辖区涉旅企业开展集体约谈，督促企业摒弃侥幸麻痹思想，全面排查化解风险隐患，共同维护辖区旅游市场平稳有序。

第二阶段，邀请昆明市文化市场综合行政执法支队业务骨干授课。授课紧扣全省整治工作部署，围绕旅游电子合同规范、严禁不合理低价游、分支机构合规管理、旅游纠纷处置、购物退货兜底机制等重点内容，剖析线上违规揽客、挂靠经营、消费纠纷处置不力等行业共性风险，明晰涉旅企业法律红线，讲解风险排查、矛盾前端化解实操方法，引导企业筑牢合规经营意识。参会涉旅企业现场签订《涉旅企业诚信经营承诺书》，作出合规经营郑重承诺。

会议强调，各涉旅经营单位要切实扛起主体责任，提高思想认识，把会议和培训要求传达到一线员工，扎实开展内部警示教育，全面开展自检自查，严守经营底线，杜绝虚假宣传，排查安全隐患，提升服务质量，妥善处置舆情。

下一步，呈贡区文化和旅游局将严格落实省、市旅游市场整治工作部署，坚持监管执法与普法宣传双向发力，严厉整治旅游市场各类乱象，切实保障游客合法权益，完善投诉舆情快速处置机制，营造安全有序的文旅消费环境，助推呈贡文旅高质量发展。