2025年，呈贡区总工会聚焦职工多元化需求，以技能培训为核心抓手，创新构建“需求调研-精准施训-效果反馈”全流程闭环管理机制，全年共组织开展12期培训，覆盖职工824人次。

一、精准调研，实现培训供给从“单向输出”到“双向互动”

在培训规划阶段，区总工会采用“线上微信公众号推送+线下实地走访摸排”相结合的方式，全面开展培训需求调研。线上收集问卷123份，线下与职工面对面交流，精准把握其在职业技能提升与个人兴趣拓展方面的实际诉求，为后续课程体系的“精准设计”与“靶向设置”奠定了基础。

二、双轮驱动，推动课程结构从“单一模式”到“双轨并行”

基于前期调研结果，区总工会系统规划全年教学内容，为满足职工职业发展与个人成长的双重需求，构建了以“职场赋能”与“品质生活”为核心的双轨课程体系。一是围绕数字化应用与办公效率提升，开设AI辅助公文写作、视频拍摄与剪辑等实用课程，助力职工补齐技能短板、提升专业硬实力，为职业发展注入强劲动力。二是聚焦职工精神文化与兴趣培养，推出中式烹饪、美容美妆、非遗缠花、茶艺等多样化课程，既帮助职工舒缓工作压力，更以沉浸式体验让职工在兴趣探索中收获生活乐趣，切实提升生活品质与幸福感。

三、送教上门，促进培训方式从“定点集中”到“流动服务”

为切实破解职工“培训距离远，往返耗精力”的痛点，真正实现“想学随时来、有空就能学”的便捷体验，区总工会积极联动校园、社区盘活场地资源，深挖“流动教学”服务效能，创新推行“进学校、进社区、进机关”的“三进”送学模式，推动优质教学资源向基层一线下沉。紧扣职工“就近参训”核心需求，贴合不同领域职工岗位特点与技能提升诉求,将优质课程送到职工身边，打通了培训服务“最后一公里”，扩大了培训服务的覆盖面。

四、闭环管理，推动培训机制从“项目完成”到“质效双升”

每期培训结束后，区总工会坚持以职工反馈为导向，通过满意度问卷系统收集职工对课程内容适配度、师资教学水平、组织服务保障等维度的评价意见，累计回收有效问卷385份。在此基础上，建立培训效果评估台账，对问卷数据进行台账式逐项分析与归类整理，识别培训中的优势与薄弱环节，为后续优化改进提供清晰方向。这一过程不仅推动了“需求收集—培训落地—效果评估—迭代优化”闭环机制的有效运转，也为下一步制定技能培训计划提供了扎实的数据支撑与决策依据，持续助力培训质量与职工满意度的双向提升。

下一步，呈贡区总工会将持续深化培训模式，通过不断丰富服务内涵、优化培训形式，让技能提升精准对接职工需求，真正实现二者同频共振、同向赋能。