2025年2月25日下午，呈贡区城市网格化管理工作2025年第一次推进会议在呈贡区智慧城市运营管理中心召开。区政府副区长王会飞、呈贡区城市网格化管理工作各成员单位相关负责人出席会议。

会议通报了呈贡区2024年度工作总体情况、2025年1月份运行情况、市级催办督办案件推进及积压案件办理情况、2024年10月至1月“接诉即办”案件处置情况，对“接诉即办”服务满意率低、“吹哨报到”积极性不高、网格案件派遣结案超期、不按标准结案、催办督办成效不明显等突出问题进行梳理分析，提出下步工作建议：一是清积压，针对积压案件要加强研判分析，研究处置方法推进案件结案；二是提时效、保按期，受理案件后及时开展处置结案；三是守底线，杜绝虚假结案，落实现场处置；四是真处置，各街道要加强处置要求，常态管理到位，务必对所有案件真实有效处置。

王会飞副区长强调，加强城市网格化管理服务工作，是提升城市精细化管理水平，零距离服务群众的重要举措，各街道、各部门一要抓重点，对于反复投诉、同人同诉、催办督办案件要作为工作重点，加快推进处置结案。二要严标准，要加强对案件处置标准的学习，人员轮岗变动时，及时开展培训学习。三要勇担当，各街道、各部门要跨前一步，履职担当，在问题出现时，主动担责寻找解决办法。同时针对大学开学实际情况，加强大学城周边及高铁南站周边市容环境等问题的巡查监管。