龙翔社区坚持践行新时代“枫桥经验”，积极探索“警格”+“网格”的基层治理模式，和龙城派出所联合成立“警社暖心会客厅”，进一步加强警社联系，让基层治理细“治”入“微”。

聚焦力量融合，立足预防抓苗头。龙翔社区将社区大网格按照楼栋划分为微网格，每个微网格配备一名社区工作人员联合派出所民警共同管理，社区网格员、民警协同发力，进入网格开展信息联采，做到辖区居民底数清、情况明、数据准。将“一标三实”信息录入系统，切实掌握各类人员情况。在走访中发现的各类隐患，网格员第一时间报告给社区民警，民警研判后“第一时间”化解，防止矛盾纠纷扩大升级。

    聚焦问需于民，立足调解化纠纷。对于有矛盾纠纷的居民，社区联合派出所引导到“警社暖心会客厅”，比起严肃的调解室，这里提供了更加放松、舒适的环境，调解人员了解需求，动之以情，晓之以理，从源头上寻找纠纷产生的原因，疏导问题，安抚情绪，为居民解决实际难题。努力实现“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的目标。今年以来，“警社暖心会客厅”接待居民30余人次，调解各类矛盾纠纷50余起。

聚焦以人为本，立足法治提素养。社区开设了“普法小超市”，推动公安、法院、司法所、律师进入居民网格，根据职能推出服务菜单，居民根据自身问题向社区点单，社区根据需求形成普法问题清单，并派单给相关部门，让“三官一律”的力量真正推动社区治理。截至目前，普法小超市提供订单式普法宣传活动20余场，受众8000余人次。

    聚焦“精管善治”，立足基层聚群智。龙翔社区“警社暖心会客厅”提供了警务力量下沉社区网格的平台，派出所从“人到社区”转变为“人在社区”，居民可就近办理居住证明、户口迁移、暂住证等服务。同时，社区联合网格员、楼栋长、能人、志愿者等群防群治力量，在“警社暖心会客厅”探讨社区治理途径、收集居民意见建议、开展网格工作，今年以来，收集各类基层治理意见和建议20余条，为社区把网格服务延伸至“最后一公里”提供了大力支持。