吴家营司法所调解员任明新受邀到龙城派出所开展矛盾纠纷调处讲座

为助推2+3（1）+N机制高效顺畅运行，不断提高运用人民调解化解矛盾纠纷的成功率，充分发挥人民调解作用，深入推进矛盾纠纷多元化解、进一步提升命案防控能力和基层治理水平。近日，吴家营司法所人民调解员任明新受邀到龙城派出所开展人民调解技能培训，派出所治安大队、社区民警参加培训。

培训会上，任明新围绕“人民调解方法与技巧”相关内容，和参加人员分享了人民调解工作的经验做法：一是在调解工作中重点强调两个“善于”，善于学习、善于总结，注重自身调解本领提高，勇于创新工作方法；二是如何解决人民调解工作中遇到的常见疑难问题：例如调解成功后，一方当事人拒绝在协议书上签字我们应该怎么办。三是分享了调解的10个技巧，包括主动引导法、情义融化法、利益平衡法等。四是结合案例分析，总结了成功调解纠纷案件的4个经验。

整个讲座注重纠纷的实质化解，通过大量实例分析，围绕矛盾纠纷化解处置分享了调解思路、技巧及方法，不断提高矛盾纠纷化解质效，对推动多元化解基层矛盾纠纷工作提供了方法和帮助。