1月30日，雨花街道明潭社区工作人员来到外卖小哥聚集地，为外卖小哥送上春联、饮料、纸巾，向他们表示节日慰问。随后，社区工作人员与外卖小哥亲切交谈，详细了解他们的生活、工作和健康情况。外卖小哥开心地说：“非常感谢社区对我们新业态人群的关心、关爱，你们的关怀让我们感觉干活不累了。之前，你们还在寒冷的天气里为我们送上姜汤，这不仅温暖了我们的胃，也温暖了我们的心。正是你们为我们所做的这些点滴小事，让我们提前感受到春节的浓情暖意，也坚定对美好生活的信心。”社区的这一暖心举动切实增强了辖区内新业态群体的归属感、幸福感和获得感。

据了解，雨花街道明潭社区党委围绕新业态新就业群体，持续以新思路寻找新路径、用新举措实现新覆盖，聚焦“组织覆盖、关心关爱、基层治理”三个方面，用“心”暖“新”，推动两新群体有效融入社区基层治理格局。社区充分整合现有资源，加强暖“新”阵地建设，以“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累可歇脚”的服务标准，依托社区党群服务中心、新时代文明实践站、社区图书室等现有场所和户外岗亭，打造社区“驿骑来”服务站2个。2023年，服务站内累计为3000余人提供便民、咨询服务点，累计接待群众120余人，有效解决问题45个。通过搭建共驻共建社区“大党委”平台，以“提需求—应承接”的方式，让两新群体组织保障从“有形”覆盖向“有效”覆盖转变，2023年，累计收集新业态新就业群体需求清单36份，成功承接志愿服务清单36份。 

同时，社区还广泛动员两新群体参与邻里互助、文明实践等基层治理工作，激活基层治理“新”力量，并依托两新群体走街串巷覆盖面广的优势，与社区网格员建立形成“1+N”结对机制，鼓励外卖小哥等人员通过“随手拍”的方式，查找、反馈社区治理盲点，延伸网格化治理触角，促进社区垃圾分类、综合治理、接诉即办等工作有效推进。2023年，结对机制覆盖新就业群体45人，挂牌“党员商户”19户、“爱心商户”16户。