为推动城市管理网格化工作提升，呈贡区从“强、抓、补、熟”四个方面入手，认真分析总结，加大工作落实推进，不断提升城市管理网格化服务质效。

01 强基础，指导业务提升履职能力

以打造学习型、实干型职工为抓手，督促职工加强业务学习，不断提高自身业务素质，更好地指导各考核单位推进城市管理网格化服务工作。日常工作中，增加与考核单位特别是各街道相关人员的对接沟通，全面掌握基层的工作情况，在面对人员变动、业务不熟等情况时，可以及时调整工作方法，合理有效进行指导培训，推动整个城市管理网格化队伍的履职能力提升。

02 抓细节，做实日常工作减少失分

小事成就大事，细节成就完美，呈贡紧盯细节，做实做细日常工作。例如在“接诉即办”工作上，指导各街道收到案件时认真查看案件时间、位置等相关信息；响应案件过程中认真与投诉人核对案件信息；处置方面要统筹分配好处置力量，加大处置力度，确保按期完成处置；最后结案时细心查看上传材料信息。从每一个细节抓起，做实每一步工作，减少不必要的考核失分。

03 补短板，缩小差距实现多拉快跑

对每月的考核成绩进行分析，查找失分点，重点分析长期失分或是反复失分项，从短板入手，从弱项提升，改进工作方法，促进工作实绩提升。针对“吹哨报到”“接诉即办”等存在的“县区哨”缺乏、“街道哨”质量不高、“接诉即办”服务满意率不高等问题，加强分析总结，从拓宽“哨源”收集渠道，指导各街道加强分析研判，精准发起吹哨，联动各部门积极协调处置问题，全面收集材料等方面入手，提升“吹哨报到”工作。通过补短板、强弱项，持续提升城市管理网格化工作实绩，不断拉大与后“追兵”的距离，“跑步”前进缩小与前“标兵”的差距。

04 熟指标，迅速进入状态铆劲强追

2023年新的昆明市主城区城市管理网格化考核指标体系于3月正式实施，呈贡区紧跟市级考核指标的指挥棒，积极学习、主动思考，认真研究新旧指标的变化及考核重点，做到研究熟悉与培训指导同步推进，快速适应新的指标体系。同时，在新指标实施初期，紧盯各街道工作开展情况，适时跟踪指导，充分抓住新旧指标过渡期，抢先熟悉，铆足劲提升呈贡区城市管理网格化考核分值。