9月26日，区委副书记、区长李宁走进区信访局开展约访、下访活动，分别接访了信访群众李某、夏某，耐心听取群众诉求，面对面答疑解惑，心与心真诚交流，实打实研究解决之策，让信访群众坚定信心，看到希望。龙城街道、区信访局等部门负责同志参加接访。

李宁强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。党的二十大召开在即，做好送上门来的群众工作责任重大、任务艰巨、意义深远、非比寻常。各部门一定要站在讲政治的高度，做好源头预防，做细矛盾排查，做实问题化解，把做好信访工作作为忠诚捍卫“两个确立”、坚决做好“两个维护”的生动实践，坚持真抓、敢抓、善抓，推动各项部署落细落实。

李宁要求：

◆一要认真做好领导干部接访、下访和约访工作，坚决扛牢安保维稳政治责任、主体责任、属地责任，认真贯彻落实信访“领导包案”“带案下访”“公开接访”“首办责任制”等制度，依法及时就地解决信访问题。强化源头治理，全力以赴抓好信访积案化解，遏制信访增量，提高化解质量，提升风险防范能力，全力将矛盾纠纷化解在基层，处置在萌芽状态。推进作风革命、效能革命走深走实，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

◆二要加强学习，认真落实《信访工作条例》，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，要善于运用法治思维和法治方式，依法按政策解决信访问题，推动信访工作依法规范运行、群众诉求依法理性表达，合法权益依法有效保护，发挥信访制度社会“减压阀”、“稳定器”的作用，切实提高信访工作的能力和水平，确保信访形势趋稳向好。

◆三要切实转变思想观念、工作作风，主动担当、善于作为，仔细倾听群众诉求，认真研判化解措施，切实维护群众合法权益。聚焦重点难点，围绕“事要解决”这一核心，以更高标准、更严要求、更实举措推动安保维稳各项工作任务落实落地、见行见效，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。