为切实防范化解各类重大风险，认真履行维护社区稳定的职责使命，斗南街道通过召开会议，以宣传教育为切入点，以维护社区稳定为着力点，以解决涉及群众利益的热点难点问题为突破口，强化工作措施，落实工作责任，积极营造“邻里和谐、稳定共建”的良好社区环境。

强化组织领导，提高政治站位。成立信访维稳工作小组，加强对信访工作的领导，树立“万无一失、一失万无”“维稳是实力、关键在平常”的工作理念，精心安排、周密部署、落实防范应急处置措施，做到责任明确、任务到人，工作到位、有备无患。

强化走访排查，及时化解矛盾。一是深入企业、社区收集社情民意，常态化开展矛盾纠纷排查工作，对小矛盾、小纠纷和小案件，及时排查化解，实现“化解一批、稳定一片”的社会效果。二是在重大活动安保和各类敏感节点期间，紧紧围绕辖区可能出现的热点、难点问题，滚动排查，跟踪事件进展，强化预警研判，落实稳控化解措施。三是定期深入辖区群众家中开展走访活动，了解群众疾苦，设法解决困难，用真情温暖信访群众，爱心帮扶、教育疏导，做到既解“法结”、又解“心结”。

强化值班值守，确保信息畅通。严格执行领导带班和24小时值班制度，信息通讯畅通，随叫随到，使矛盾发生后能及时分析和化解。同时强化应急处置，实行“零报告”制度，做到“有事报情况，无事报平安，重大紧急情况随时报”。