接松花社区居民投诉：松花社区没有电动车充电房，希望相关部门建设一座充电房。松花社区积极响应群众诉求，决定启动“吹哨报到”工作机制，由乌龙街道牵头，联合社区的宣传、党建、办公室、联防、居民小组长、居民代表等人员成立电动车充电房建设工作领导小组，共同解决电动车充电房建设问题，给居民的电动车提供合理的充电方式和安全的充电环境，有效避免因违规充电导致的火灾事故发生。

在入户调查过程中，工作领导小组逐一落实社区电动车数量、充电房选址、建设资金核算、后期建设和管理等情况，并按相关规定严格执行。电动车充电房实行免费充电服务制度，每天由专人按时开关充电房大门，把方便和体贴送到家家户户，宽敞、明亮、干净的充电房内设置100多个充电车位，社区充电基本设施建设初步完成，可基本满足社区居民日常电动车充电需求。

电动车充电房的建成，不仅保障了社区居民电动车充电安全，还进一步美化了社区环境，切实解决了居民最关心、最直接、最现实的问题，提高了社区居民的获得感、幸福感和安全感。工作人员第一时间倾听社区居民心声，第一时间联动有关部门全力推进工作开展，将服务社区居民贯彻到底，从满足社区居民的需求出发，真正做到“我为群众办实事”。

下一步，乌龙街道将继续推进开展更多的民心项目，“急群众所急，想群众所想”，以办实事成效凝聚民心，以解难题成果汇聚民力，以“小切口”激发“大暖心”。