呈贡区：全省首家引入便携式“e办通”

打通服务高考学子“最后一米”

2022年普通高等学校招生全国统一考试即将拉开帷幕，为切实推进排头兵大讨论大竞赛活动，助推作风革命效能革命深化细化具体化和政务服务标准化规范化便利化，昆明市呈贡区政务服务管理局会同昆明市呈贡区教育体育局按照“放管服”改革和优化营商环境工作的部署要求，通过主动担当、提前谋划，在全省率先将便携式“e办通”政务服务自助终端（以下简称“便携式e办通”）部署到考点，用实的举措打通服务考生“最后一米”。

一是科学布点，实现政务服务“广覆盖”。2021年12月以来，在昆明市政务服务管理局已在市级行政中心布设3台“e办通”政务服务自助终端（以下简称“e办通”）的基础上，呈贡区结合实际在辖区人流量密集的政务服务中心、社区、车站、商场、医院、企业等位置补充布设了10台“e办通”，同时在百度地图添加导航定位，确保在群众需要时能精准找到“e办通”，实现了“15分钟政务服务圈”。目前“e办通”已实现公安、人社、发改、交通运输、公积金、不动产等11个部门的152项事项“7×24小时”不打烊自助办理。在本次高考期间，考生可以前往区内13个相对固定点位自助办理身份证明材料等事项。

二是开拓思路，实现政务服务服务“点对点”。在总结已使用“e办通”的成效和经验的基础上，昆明市呈贡区政务服务管理局联合昆明市呈贡区教育体育局大胆创新，年初便策划引入“便携式e办通”，共同推进政务服务进考点的工作。呈贡区结合实际确定在考生较多的昆明市第三中学和云南师大附中呈贡校区2个考点各布设一台“便携式e办通”，精准服务2700余名高考学子。考试期间考点考生可通过“便携式e办通”自助办理高考临时身份证明，以解决考试因身份证丢失等原因无法及时参加考试的问题。

三是强化数据互认，实现政务服务“一次办”。考生在昆明市第三中学、云南师大附中呈贡校区和区内13个相对固定点位打印临时身份证明材料时，将依托自助终端联网查询功能，调用公安数据接口，通过人脸识别+姓名+身份证确认本人身份，现场出具含本人证件照片及身份证号码、民族、户籍地址等信息的证明材料，并加盖市公安局电子印章。考生获得的身份证明材料具有与公安线下窗口出具的证明同等证明效力。经确认，“e办通”和“便携式e办通”出具的身份证明材料均可以作为考生进场考试的凭证。

四是发扬首创精神，实现政务服务“跑前列”。据悉，呈贡区此次投入使用的“便携式e办通”为小型设备，只要有网络的地方就可以及时调用到位，并且可以“即插即用”。本次投入使用后，呈贡区成为了云南省第一个引入“便携式e办通”并布设进高考考点的地区。除了为高考学子服务外，今后还将结合各类考试的具体需求，为公务员考试、事业单位考试、全国硕士研究生招生考试等国家考试保驾护航。

下步工作中，我们将不忘初心、牢记使命，以更高标准、更大力度、更实举措推动政务服务标准化、规范化和便利化，推动更多政务服务事项上线“e办通”，将服务推送到企事业单位、推送到街道社区、推送到群众的心窝里，打造企业群众“身边的政务服务”。

呈贡区政务服务管理局

2022年6月2日