2020年以来，市网格中心呈贡分中心围绕重点工作目标对城市网格化管理工作进行安排部署和落实，深入推进各项工作任务的开展，取得了阶段性成效。

一是落实“吹哨报到”工作机制。市网格中心呈贡分中心切实发挥监督、指挥、协调作用，利用“吹哨报到”机制，快速、高效解决群众反映强烈但久治不愈的各类重点、难点问题。2020年以来，呈贡区共吹响了“县区哨”4次、“街道哨”66次、“社区哨”384次，集中力量解决了涉及私搭乱建、道路淹积水、路面破损等大量疑难问题，彻底解决了长期困扰群众的烦心事、闹心事。

二是落实“接诉即办”工作机制。为快速、有效解决群众关切的重点、难点、热点问题，对各街道、部门采取“一对一上门服务”方式，开展“接诉即办”工作流程、标准的培训和指导工作。自“接诉即办”机制运行以来，呈贡区共受理并处置了市民群众通过12345市长热线反映的问题共305件，“接诉即办”工作综合成绩排名全市第二。

三是巩固“1+5+X”工作模式。结合“1+5+X”精细化管理实施以来取得的成果、存在的问题，认真剖析，总结经验，进一步细化管理网格，指导街道、社区加强网格员管理，全面提升网格员业务水平，全年网格员上报处置轻微案件176773件。

四是认真落实爱国卫生“七个专项行动”的安排部署。以改善城市人居环境、增强市民卫生意识为突破口，将各项工作任务细化至各级责任网格，全力破解群众聚焦的难点问题，抓实、抓细爱国卫生“七个专项行动”工作。

在2020年取得全市综合排名第二的基础上，2021年，市网格中心呈贡分中心坚持以问题为导向，精细化、常态化推进各项工作。1月呈贡区城市网格化管理成绩取得全市第一名，做到新年“开门红”。下一步，市网格中心呈贡分中心将立足新起点，不骄不躁，不断总结经验，以民生服务为重点，着力优化网格服务效能；以队伍锤炼为关键，着力提升网格业务水平，以更务实的举措，更精细的服务，有序推动城市网格化服务管理工作高质高效发展。