长期以来，为促进呈贡区城市网格化管理工作队伍持续改进工作作风、坚决纠正“四风”问题、不断提高工作实效，在坚持日常网格巡查、案件派遣、问题处置等工作的基础上，市网格中心呈贡分中心通过全面落实“接诉即办”工作机制、“吹哨报到”工作机制、“1+2”联系制度，并强化工作考核力度和考核结果运用，有力推动呈贡区城市网格化管理工作作风、工作成效持续向好转变。

一是落实“接诉即办”机制，快速解决群众诉求。积极实施“接诉即办”工作机制，市民通过12345市长热线投诉举报的占道经营、公共厕所、暴露垃圾、私搭乱建等49类城市问题，被纳入城市网格化管理，各街道需要第一时间作出响应、处置和反馈，快速解决群众诉求。市网格中心呈贡分中心以“一对一上门服务”的方式，就工作流程、标准对各街道进行培训和强调，进一步提升了此项工作的水平和效果。目前，全区已受理的286件“接诉即办”案件，均被及时响应、处置，并在9月份的全市考核中达到了响应率100%、处置率100%的成绩。

二是落实“吹哨报到”机制，解决基层难点问题。对于群众反映强烈但久治不愈的重点难点问题，市网格中心呈贡分中心切实做好监督、指挥、协调，各街道落实属地责任、各职能部门发挥专业能力，利用“吹哨报到”机制凝聚工作力量、形成工作合力，快速、高效解决群众身边问题。2020年来，呈贡区共吹响“社区哨”258次、“街道哨”48次、“县区哨”1次，解决了大量老旧小区改造、道路淹积水、违法搭建、环境卫生、市容秩序等各方面的实际问题，对有效提升城市市容形象、改善市民生活环境发挥了积极作用。

三是落实“1+2”联系制度，助力基层一线工作。按照进一步密切党群干群关系、切实转变工作作风，加强工作指导、提高工作水平的原则，2020年以来，市网格中心呈贡分中心持续推进落实“1+2”联系制度（即由1名科级干部带领至少2名干部职工联系1个街道），工作力量主动下沉，帮助各街道解决实际工作中的困难。截至目前，市网格中心呈贡分中心干部职工到各街道实地走访调研共160余人次、与各街道相关负责人对接共450余人次，及时了解各街道遇到的问题、困难，并全力提供培训、指导和协调。

四是落实考核指标体系，不断提升工作实效。按照《呈贡区2020年城市网格化管理考核指标体系》，市网格中心呈贡分中心每月系统地对呈贡区6个街道办事处、12个职能部门、8家公共服务单位分四类进行严格考核，充分发挥考核的“指挥棒”、“方向标”作用，并采取日督促、周督办、月督查的方式加强工作监督、考评，有效促进各街道、职能部门、公共服务单位及时查找工作问题、调整工作方向，进一步改进工作方法、提升工作实效。