为加快推进医保电子凭证推广应用,不断提升群众知晓率和激活率,方便群众享受“一码在手,医保无忧”的医保服务,吴家营街道多措并举,全力做好医保电子凭证推广工作。
一是加强学习,强化认知。吴家营街道积极选派街道及社区业务骨干参加医保电子凭证宣传推广培训会,让业务骨干深刻认识到宣传推广医保电子凭证的重要性,认真学习掌握医保电子凭证申领的渠道、操作方法及相关激励措施等,进一步提升了业务能力,为开展医保电子凭证推广工作奠定了基石。
二是加大宣传力度,营造浓厚氛围。吴家营街道采用“线上”+“线下”相结合的方式,加大宣传力度,营造良好的推广氛围。在线上方面,通过街道微信公众号、微信工作群、朋友圈等形式宣传推广医保电子凭证的功能、激活渠道及操作方法等,持续扩大医保电子凭证知晓率和激活率。在线下方面,工作人员深入社区开展医保电子凭证宣传推广活动,通过粘贴宣传海报、发放宣传资料、面对面讲解使用医保电子凭证的好处及激活流程等方式,不断提升医保电子凭证的激活率。
三是加强协作,服务入村到户。街道积极携手区医疗保障局与支付宝公司成立的医保电子凭证激活工作小组到所辖社区入村到户提供激活指导服务。工作人员先是耐心细致地向居民解说医保电子凭证相关知识,再通过面对面、手把手为居民提供激活指导服务,进一步带动了社区居民积极主动参与医保电子凭证激活,让社区居民享受到更好、更便捷的医疗保障服务。